Wpis użytkownika WilczyApetyt w Hydepark

#podroze #booking

Siema, mam pytanie i może ktoś będzie w stanie odpowiedzieć mi szybciej niż support bookingu.

Odwołali mi rezerwację z powodu overbookingu i dostałem maila od supportu, że zwrócą mi koszta w przeciągu 14 dni + połowę kwoty rezerwacji jako kredyt na platformie w ramach rekompensaty na znalezienie nowego noclegu. Z tego co na chłopski rozum rozumiem, to te ekstra środki powinny się pojawić przed ogarnięciem nowej rezerwacji, ale z tymi platformami to nigdy nie wiadomo.

Ktoś miał jakieś podobne akcje na bookingu? Średnio mi się widzi wysrać drugi raz na chatę i mieć jakieś niewykorzystane środki na bookingu których nie mogę nijak wypłacić.

Jeśli miał ktoś podobną sytuację, będę wdzięczny za podpowiedź. Booking na moją skargę odnośnie mojej rezerwacji odezwał się po 3 dniach, więc nie liczę że opowiedzą na moje pytanie kiedy ta kasa wpadnie, bo za kolejne 3 dni to ja już muszę mieć gdzie spać.