Lecimy w 3 osoby za kilka dni LOTem. Jedna z osób leci pierwszy raz, więc stwierdziłem, że bierzmy miejsca obok - Humberd

Lecimy w 3 osoby za kilka dni LOTem. Jedna z osób leci pierwszy raz, więc stwierdziłem, że bierzmy miejsca obok siebie za wczasu w tym jedno od okna.

Dzisiaj rano dostaję informację załączoną na obrazku:

Twoje miejsce zostało zmienione

Numer rezerwacji: xxxxxx
Szanowny Pasażerze,

informujemy, że ze względu na zmiany operacyjne miejsce przypisane do Twojej rezerwacji uległo zmianie. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby nowe miejsce znajdowało się jak najbliżej pierwotnie wybranego.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.

No fajnie, zapłaciłem niemałe pieniądze za konkretne miejsca a tu okazało się, że zabrali nam miejsce od okna.

Zmienić miejsca nie mogę na stronie lotu bo widnieje informacja "skontaktuj się ze wsparciem technicznym".

Piszę więc na Whatsapp'a LOTu, ale to gówno not bez możliwości rozmowy z człowiekiem.

Dzwonię więc na polską infolinię, 16 osób w kolejce.
Dzwonię na angielską, 40 osób w kolejce. Była opcja, że oddzwonią do mnie, więc ja wybrałem. Nie odzwonili...

Noż k⁎⁎wa...

Jutro kolejne starcie

#zalesie #podroze

Komentarze (7)

l__pGruba ryba2 godziny temu0

@Humberd należy Ci się zwrot za rezerwację miejsca

LinuxPierwszeKrokiSpecjalista4 godziny temu1

@Humberd ciesz się że na skrzydle nie posadzą

bojowonastawionaowcaMistrz4 godziny temu5

@Humberd pewnie ze względów technicznych (albo słabe obłożenie samolotu) zmienili samolot na inny

ewentualnie jeśli to było miejsce z przodu, to poszło "machanie szmatą" żeby zwiększyć liczbę miejsc w premium i biznesie

dokąd lot?

bojowonastawionaowcaMistrz1 godzinę temu0

@FoxtrotLima tylko jak jest przebazowanie do Katowic, żeby stamtąd puścić jakiś charter 😉 I to fajne rozwiązanie, bo tak czy siak by musiał lecieć pusty

FoxtrotLimaGruba ryba1 godzinę temu0

@bojowonastawionaowca na krajówkach czasem potrafią 788 puścić.

bojowonastawionaowcaMistrz2 godziny temu2

@FoxtrotLima nie ma opcji, żeby na 3 dni przed wylotem zmienili E95 na B738 😉 O ile nie ma dramatu pod względem technicznym, to rachunek ekonomiczny zjada taki pomysł. Za to w drugą stronę, jeśli samolot jest słabo wypełniony, czasem nawet opłaca się zrobić podmiankę kosztem wypłacenia paru kar za overbooking. Wiem, bo sam takie narzędzie do wyliczania tego tworzyłem dla Lotu 😛

FoxtrotLimaGruba ryba2 godziny temu2

@bojowonastawionaowca @Humberd dokładnie tak. Podmianka z Embraera na 737, albo odwrotnie. One maja inny układ siedzeń. Dobijaj się do nich albo na lotnisku poproś o zmianę przy check-inie.

Wpis użytkownika Humberd w Hydepark

Komentarze (7)