Ceny części i usług zniechęcają Europejczyków do naprawy sprzętu

Unijna dyrektywa w sprawie prawa do naprawy już obowiązuje, ale dla wielu konsumentów naprawa zepsutego sprzętu czy smartfona wciąż jest droższa niż zakup nowego.

Unijna dyrektywa o prawie do naprawy obowiązuje w pełni od 31 lipca 2026 roku, a przepaść między tym, co obiecuje prawo, a rzeczywistością, z którą mierzą się konsumenci, wciąż nie została zasypana.

Części zamienne bardzo często kosztują więcej, niż wynosi próg opłacalności naprawy uszkodzonego sprzętu. Nawet gdy część jest tania, samo zlecenie jej wymiany potrafi być droższe niż całe urządzenie. [...]

Komentarze (16)

xsomxKosmonauta3 godziny temu0

Miałem najzwyklejszą elektryczną maszynkę do golenia. Ułamał mi się plastik w tej główce gdzie wybierasz długość golenia. Na stronie producenta nowy element kosztował 15zł, wysyłka 35zł. Nowa maszynka cała 60zł. Gdzie tutaj logika że szczególnym zwróceniem uwagę na wysyłkę?

Kupiłem całą nową, po 5 latach używania poprzedniej.

100mphLider20 godzin temu7

Bo to jest źle zorganizowane. Wystarczy spojrzeć jak z problemem napraw poradziła sobie branża druku 3d, a mianowicie z racji faktu, że urządzenia te nie są bezobsługowe (delikatnie mówiąc), producenci udostępniają DIY jak wymienić poszczególne elementy lub je naprawić. Mało tego, wraz ze sprzętem wysyłają zestawy kluczy do naprawy drukarek.

Tak to powinno być zorganizowane by większość napraw mógł wykonać przysłowiowy Kowalski.

Odczuwam_DysonansFenomen18 godzin temu1

@100mph no i tak, instrukcje serwisowe i schematy chyba są wymogiem we wspomnianej ustawie - nie wiem jak jest w praktyce.

Odczuwam_DysonansFenomen18 godzin temu2

@100mph pamiętam że w którejś starej zmywarce miałem pompę skręconą bodajże śrubami na trójkątny śrubokręt (chociaż miałem i takie bity to be fair), ale fakt że to z reguły nie jest problem - stąd obligatoryjne dołączanie narzędzi niekoniecznie, ale mógłby być zapis typu "do tego i tego typu elementów używacie philipsów, hexów bądź torxów, systemu beznarzędziowego albo dołączacie narzędzie" i wtedy ma to sens.

100mphLider18 godzin temu3

@Odczuwam_Dysonans grzebalem juz we wszystkich urzadzeniach AGD i o ile cos nie jest nitowane czy jak w lodowkach nie ma spawanych rurek z freonem to standardowe narzedzia wystarcza :) pal licho narzedzia, wystarczyloby wymoc udostepniania DIY do napraw :) chociazby DIY jak wymienic amortyzatory bebna w pralce albo wymienic przepustnice powietrza w lodowce :)

manstainOsobistość18 godzin temu1

@100mph To fakt, miałem problem ze swoją curing station- Elegio (jak debil opuściłem podczas rozpakowania i ten moduł co naświetla przestał działać) powiedziałem, że tak już było to mi przysłali sam moduł z instrukcją jak wymienić.

Odczuwam_DysonansFenomen18 godzin temu1

@100mph dołączanie narzędzi do wszystkiego może nie, bo to niepotrzebne zwiększanie kosztów, ale już ustandaryzowanie narzędzi jak najbardziej. No, chyba że jakiś specjalistyczny wihajster do czegoś co się zużywa, to wtedy możnaby załączać.

manstainOsobistość20 godzin temu0

U mnie (australia) tak to działa i mi gościu z serwisu drukarek tłumaczył a chodził o Brothers MFC-L282(nowa 250AUD) popsuła się jakaś część w środku i było już po gwarancji:

-samo sprawdzenie i przetestowanie to min 1-2h

-naprawienie to min 1h plus cena części.

-godzina jego pracy to min. 30AUD i nagle się robi 3X30AUD plus część i powiedział mi: "panie kup sobie nową drukarkę"

Z innej bajki dosłownie w ost.tygodniu gwarancji monitora MSI (kupuje w 2 sklepach online, gdzie mam konto, to szybko sprawdziłem datę zakupu bo kwitka już dawno nie miałem)musiałem odesłać do producenta (na ich koszt)potwierdzili, że jest popsuty i jako, że nie miałem czasu czekać i od razu kupiłem nowy to zaproponowali nowy monitor (nie potrzebowałem) albo kredyt w sklepie, gdzie kupiłem (tutaj to częsta opcja) wziąłem kredyt, jeszcze nie użyłem tylko sprawdziłem czy nie ma daty ważmości ( nie ma)

NiebieskiSzpadelNihilizmuLider23 godziny temu11

@Mr.Mars ziobro zdziwienia. Nowy sprzęt- 1500 zł, część potrzebna do naprawy uszkodzonego- 1000 plus jeszcze jakieś fikołki olimpijskie, żeby to w ogóle dostać.

100mphLider19 godzin temu2

@NiebieskiSzpadelNihilizmu kek, piekarnik samsunga ~1400zl, pokretlo ~180zl oryginal, wymiana 360zl, ktora trwala 15 minut ;) normalnie jak u lekarza tylko z dojazdem xD po co napeawiac pokretlo skoro nowy najtanszy piekarnik mozna wyrwac za 800zl? na cale szczescie ta naprawe sponsorowal mi samsung

Mr.MarsGURU23 godziny temu4

Co by tu zrobić, żeby prawo działało? :thinking_face:

artu3131Osobistość11 godzin temu1

@Mr.Mars

Ja bym podniósł ceny nowego sprzętu, żeby opłacało się naprawiać.

Oczywiście dla naszego dobra i dla ekologii.

W żadnym wypadku nie dla zysku.

BoTakSum18 godzin temu2

@kim_jestesmy_dokad_zmierzamy Dobry pomysł, to nie jest takie trudne.

Pamiętam jak za gówniaka (miałem może z 14 lat) tata kupił mi kilka razy zestawy młodego technika. Była tam płytka w którą wtykało się głośniczki, diody, oporniki, pokrętła. Dostałem też zestawy do samodzielnego montażu jak np. choinka i do tego cynę, kalafonię i lutownicę w kształcie pistoletu. Nie jestem elektronikiem, ale dzięki temu wiem jak odlutować i przylutować podzespoły i na co uważać.

Z tego co widzę nadal można kupić takie rzeczy za śmieszne pieniądze. Pierwsze z brzegu https://sklep.avt.pl/pl/products/choinka-led-rgb-zestaw-diy-do-nauki-lutowania-avt-edu640-187023.html

Odczuwam_DysonansFenomen19 godzin temu2

@kim_jestesmy_dokad_zmierzamy no jak masz moduł do wymiany to co za problem? Nie takie rzeczy się robiło za małolata. Prawo do naprawy właśnie wymusza możliwość naprawy bez umiejętności specjalistycznych.

kim_jestesmy_dokad_zmierzamyOsobistość20 godzin temu4

@Weathervax tak, szczególnie przy elektronice.

Może nauczmy dzieci od razu obsługi hot aira i reballingu, co?